ميتا تفرض رسوماً على رسائل واتساب للشركات.. العراق بـ0.0079 دولار للرسالة

ميتا تفرض رسوماً على رسائل واتساب للشركات.. العراق بـ0.0079 دولار للرسالة

بغداد / وكالة إمتداد الإخبارية / يوسف يونس

تبدأ شركة ميتا، اعتباراً من 1 تشرين الأول المقبل، تطبيق نظام جديد لاحتساب رسوم بعض الرسائل المرسلة عبر WhatsApp Business Platform/API، ما يؤثر بشكل رئيسي على الشركات والمؤسسات التي تستخدم المنصة لإدارة أعداد كبيرة من محادثات العملاء وخدمات الدعم الآلي.

وبموجب النظام الجديد، ستخضع رسائل الخدمة (Utility) التي ترسلها الشركات إلى العملاء للرسوم بعد استنفاد أول 1000 رسالة مجانية شهرياً لكل رقم أعمال.

ولا يشمل القرار تطبيق WhatsApp Business التقليدي المستخدم عبر الهاتف، كما لا تفرض ميتا رسوماً على الرسائل التي يرسلها العملاء إلى الشركات.

وتُحتسب الرسوم وفق دولة العميل الذي يستقبل الرسالة، وليس وفق مقر الشركة، إذ تبلغ كلفة رسالة الخدمة بعد انتهاء الحصة المجانية:

- مصر: 0.0036 دولار.
- الجزائر: 0.004 دولار.
- العراق: 0.0079 دولار.
- الأردن: 0.0091 دولار.
- السعودية: 0.0107 دولار.
- الإمارات: 0.0157 دولار.
- المغرب: 0.023 دولار.

ويأتي التغيير ضمن توجه ميتا إلى اعتماد نموذج تسعير للرسائل التجارية يعتمد على نوع الرسالة وعددها ودولة المستلم، بدلاً من إعفاء بعض رسائل الخدمة التي كانت مجانية سابقاً.

ولا يعني القرار فرض رسوم على استخدام واتساب للشركات بصورة عامة، إذ تقتصر الرسوم على الشركات والمؤسسات التي تستخدم WhatsApp Business Platform/API، فيما يستمر تطبيق WhatsApp Business التقليدي دون هذه الرسوم على كل رسالة.